2024 年8月，一对老年人配偶来到合众人寿前台咨询，在网上看到的全额退保是否事实，客户称在网上看到只要是在稳妥公司买有稳妥的，通通能够全额退保回来。客户表明是在其他稳妥公司有稳妥，就想来了解合众人寿是不是也在实施这个方针。

  当作业人员在看到手机上相关署理退保的宣扬后，立马对两位老年人客户展开黑产署理退保警示教育，拿出国家金融监督管理总局的文件，奉告客户现在国家正在严厉打击黑产。网上那些所谓的全额退保的方针都是违反法律规定的行为，并向客户宣讲黑产署理退保导致的保证损失、信息走漏、要挟报复等损害损害顾客合法权益的结果。一起奉告客户如需退保可联络稳妥公司官方途径，切勿轻信网上谣传!两位老年人听到后，表明差点在网上误导上圈套，非常感谢作业人员的警示教育。

  危险提示:《关于警觉涉金融范畴“署理维权”危险的提示》现在有一些不法分子以“署理退保”“署理维权”名义招揽生意，宣称可协助顾客“全额退保”，鼓动和拐骗顾客托付其处理退保事项，不法分子往往以“署理”名义搜集顾客的名字、电话、身份证号家庭状况、家庭住址、作业地址等个人隐私信息，存在个人隐私信息走漏的危险，严重损害个人信息安全。（文/合众人寿）